Over mij
Ik ben Robert.
Ik help ondernemers door terugkerende zakelijke werkzaamheden en processen structureel over te nemen.
Praktisch, en zelf aan het werk
Mijn ervaring loopt van klantenservice en commerciële chat tot e-commerce, Amazon-beheer en Shopify. Daardoor weet ik hoe belangrijk duidelijke klantcommunicatie, overzicht en goed ingerichte systemen zijn.
Ik neem verantwoordelijkheid voor de onderdelen die ik met je afspreek: klantcontact, commercieel werk en digitale bedrijfsvoering. Dat kan structureel, of als afgebakende opdracht zoals software, een website, een nieuwsbrief, een webshop of content. Privézaken neem ik niet aan.
Je spreekt met mij. Er zit geen team tussen.
Jij en je medewerkers blijven het telefonische aanspreekpunt voor je klanten. Telefonisch klantcontact bied ik niet aan. Ik werk via e-mail, chat en WhatsApp.
Eerder werk
Dit heb ik eerder gedaan. Deze namen zijn geen klanten van Robert Support.
Apple
E-mailklantenservice namens Apple.
Automotive
Klantenservice en commerciële chat voor diverse automotivebedrijven.
Maatwerk
Klantcontact voor fabrikanten van deuren, kozijnen en binnendeuren.
Philips
Amazon-beheer namens Philips.
Shopify
Webshops volledig opgezet en beheerd.
Wil je kennismaken?
Vertel kort welk werk je wilt overdragen.